1. Wer wir sind
Roobet Casino („wir“, „uns“ oder „unser“) ist der für die über diese Plattform verarbeiteten personenbezogenen Daten verantwortliche Datenverantwortliche. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer, die unsere Website, mobile App oder verbundene Dienste nutzen. Bei Fragen zur Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns bitte über die Seite Kontakt.
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben die minimal notwendigen Informationen, um ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten. Dazu gehören:
- Registrierungsdaten: Benutzername, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum.
- Identitätsprüfungsdaten: amtlicher Ausweis, Adressnachweis und Selfies, erhoben wenn im Rahmen unseres KYC-Prozesses erforderlich.
- Transaktionsdaten: Kryptowallet-Adressen, Einzahlungs- und Auszahlungsbeträge sowie Transaktions-Hashes.
- Nutzungsdaten: besuchte Seiten, gespielte Spiele, Sitzungsdauer, Gerätetyp, Browser und IP-Adresse.
- Kommunikation: Nachrichten an unser Support-Team per Live-Chat oder E-Mail.
3. Wie wir Ihre Daten nutzen
Ihre Daten werden genutzt, um: die Plattform zu betreiben und zu verbessern; Ihre Identität zu prüfen und Betrug zu verhindern; Ein- und Auszahlungen zu bearbeiten; Ihr Erlebnis zu personalisieren und relevante Aktionen zu senden (mit Ihrer Einwilligung); Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung (AML) und Know Your Customer (KYC) einzuhalten; und Supportanfragen zu beantworten. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Führung Ihres Kontos und Abwicklung von Transaktionen); gesetzliche Verpflichtung (AML/KYC-Compliance und steuerliche Meldepflichten); berechtigtes Interesse (Betrugsprävention, Plattformsicherheit und Verbesserung unserer Dienste); und Einwilligung (Marketingmitteilungen, die Sie jederzeit widerrufen können).
5. Cookies und Tracking
Die Plattform verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien für Kernfunktionen, zur Speicherung Ihrer Einstellungen und zur Analyse von Nutzungsmustern. Essenzielle Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für den Betrieb der Plattform erforderlich sind. Analyse- und Marketing-Cookies können über das Cookie-Einwilligungsbanner beim ersten Besuch oder über Ihre Browsereinstellungen verwaltet werden. Wir nutzen anonymisierte Analysedaten zur Leistungs- und Nutzererfahrungsverbesserung.
6. Datenweitergabe und Dritte
Wir geben Ihre Daten nur bei Bedarf an sorgfältig ausgewählte Dritte weiter: Zahlungsabwickler und Blockchain-Netzwerke zur Abwicklung von Transaktionen; Anbieter der Identitätsprüfung für KYC-Compliance; Cloud-Infrastrukturanbieter, die die Plattform unter strengen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen hosten; sowie Behörden oder Strafverfolgungsbehörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Alle Dritten sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher und gemäß geltender Gesetzgebung zu behandeln.
7. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren Kontodaten auf, solange Ihr Konto aktiv ist, und mindestens fünf Jahre nach Schließung gemäß AML-Vorschriften. Transaktionsaufzeichnungen können bis zu sieben Jahre aufbewahrt werden. Sind Daten nicht mehr erforderlich, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte
Je nach Rechtsordnung haben Sie möglicherweise das Recht auf: Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten; Berichtigung unrichtiger Daten; Löschung Ihrer Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten; Widerspruch gegen oder Einschränkung bestimmter Verarbeitungen; und jederzeitigen Widerruf der Einwilligung zu Marketingmitteilungen. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns über die Seite Kontakt. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
9. Sicherheit
Roobet Casino setzt branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter TLS-Verschlüsselung für alle Daten während der Übertragung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Cold-Wallet-Speicherung für den Großteil der Nutzermittel und regelmäßige Sicherheitsaudits durch Dritte. Trotz dieser Maßnahmen ist keine Internetübertragung zu 100 % sicher, und wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen in Recht, Technologie oder unseren Geschäftspraktiken widerzuspiegeln. Das Datum der letzten Überarbeitung finden Sie am Ende dieser Seite. Über wesentliche Änderungen informieren wir per E-Mail oder In-Plattform-Benachrichtigung. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer solchen Mitteilung gilt als Annahme der aktualisierten Erklärung.
Zuletzt aktualisiert: März 2026